Retours, échanges
ou remboursements

À réception de la livraison, vous pouvez nous retourner le produit dans les 15 jours en contactant le service client

Votre produit doit être dans son état d’origine, sans dégradation, ne pas avoir été porté ni lavé !

Nous vous enverrons un bordereau de retour, à imprimer, pour le renvoi de votre colis à nos frais.

Nous produisons uniquement les modèles commandés par nos clientes, l’échange de taille ou de couleur ne sera possible que dans la limite d’un retour d’une cliente !

– Les échanges ne sont pas possibles hors Union Européenne –
Si l’échange du produit n’est pas possible ou que vous n’êtes pas satisfaite, nous pourrons vous envoyer un avoir à valoir sur une prochaine capsule ou simplement procéder au remboursement.