Retours, échanges
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Votre produit doit être dans son état d’origine, sans dégradation, ne pas avoir été porté ni lavé !
Nous vous enverrons un bordereau de retour, à imprimer, pour le renvoi de votre colis à nos frais.
Nous produisons uniquement les modèles commandés par nos clientes, l’échange de taille ou de couleur ne sera possible que dans la limite d’un retour d’une cliente !
– Les échanges ne sont pas possibles hors Union Européenne –
Si l’échange du produit n’est pas possible ou que vous n’êtes pas satisfaite, nous pourrons vous envoyer un avoir à valoir sur une prochaine capsule ou simplement procéder au remboursement.